PrestariServicii.com Devino partener

Datele tale și cererile de ofertă

Politica de confidențialitate

Această informare descrie funcționarea actuală a platformei PrestăriServicii.com.

Cine gestionează datele

Denumirea operatorului
NITU M. ADRIAN PFA
Sediul social
Str. Viforâta 15, Buzau, 127049, Romania
Cod unic de înregistrare
51772633
Nr. Registrul Comerțului
F2025016373009
Contact WhatsApp
Scrie-ne pe WhatsApp

Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale, utilizează formularul de contact ori răspunde conversației prin care ai trimis cererea.

Ce date ajung în cerere

Formularul poate include serviciul, firma preferată, localitatea, perioada, descrierea proiectului, cantități, preferințe, numele opțional și rezultatele instrumentelor pe care alegi să le adaugi. La înscrierea unei firme, include brandul, site-ul și aria de lucru.

Nu cerem separat telefonul sau adresa de e-mail în formular. Când confirmi expedierea, canalul ales poate transmite identitatea expeditorului, datele contului WhatsApp, împreună cu mesajul. Nu trimite documente de identitate, date medicale detaliate sau alte informații care nu sunt necesare discuției inițiale.

Ce se întâmplă în browser

Site-ul nu are conturi și nu salvează formularul într-o bază de date proprie. Datele sunt folosite local pentru pregătirea rezumatului. Copierea și descărcarea sunt acțiuni inițiate de tine. Mesajul este expediat doar după confirmarea în aplicația de comunicare.

Preferința pentru analiza traficului este memorată local. Detaliile stocării și modificării acordului sunt în politica de cookie-uri.

Scopurile prelucrării

Mesajele sunt folosite pentru înțelegerea solicitării, răspuns, clarificări și gestionarea transmiterii către firme relevante. Solicitările de parteneriat sunt folosite pentru discuția comercială și revizuirea profilului. Cererile de corectare ori ștergere sunt folosite pentru soluționarea problemei indicate.

Analiza traficului se activează numai pe baza acordului opțional din banner. Refuzul acesteia nu împiedică folosirea formularului.

Gestionarea cererii și transmiterea datelor strict necesare către firmele relevante servesc demersurilor solicitate de tine pentru obținerea unei oferte (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR). Pentru comunicarea cu reprezentanții firmelor și soluționarea sesizărilor obișnuite folosim interesul legitim de a gestiona relația profesională și calitatea catalogului (lit. f). Evidențele obligatorii și răspunsurile la exercitarea drepturilor se bazează pe obligațiile legale aplicabile (lit. c). Analiza opțională a traficului se bazează pe consimțământ (lit. a). Nu folosim acordul pentru cookie-uri ca acord pentru distribuirea mesajelor.

Cine poate primi informațiile

Administratorul primește mesajul și gestionează distribuirea către firme în contextul serviciului solicitat. Firmele pot plăti platformei pentru transmiterea cererilor sau promovare. Distribuirea trebuie limitată la informațiile relevante pentru cererea ta; nu presupune publicarea mesajului în catalog. Primirea ori transmiterea unei cereri nu înseamnă că platforma încheie contractul sau gestionează plata serviciului firmei terțe. Administratorul rămâne responsabil pentru prelucrările de date pe care le efectuează, iar firma destinatară are propriile obligații pentru prelucrările realizate în scopurile sale.

Site-ul este găzduit pe serverul administrat de operator și este livrat prin Cloudflare. Aceste servicii prelucrează date tehnice de conexiune pentru afișarea și securitatea site-ului. Comunicarea inițiată de tine folosește WhatsApp. Google Analytics primește date de navigare numai după acordul tău. Cererile nu sunt publicate în catalog; destinatarii comerciali sunt firmele relevante pentru serviciul solicitat.

Transferuri și servicii externe

Serviciile Cloudflare, WhatsApp și Google pot implica prelucrare în afara Spațiului Economic European. Garanțiile și modalitățile de obținere a informațiilor despre transferuri sunt descrise în informările furnizorilor: Cloudflare, WhatsApp și Google. Poți cere operatorului detalii despre serviciile folosite pentru solicitarea ta. Nu transmitem textul cererii către Analytics.

Cât timp sunt păstrate datele

Formularul nu este păstrat permanent de pagina web. Mesajele expediate rămân în conversația WhatsApp și, când este necesar, în evidențele legate de colaborare.

Nu există un termen legal unic pentru toate mesajele de e-mail sau WhatsApp. Datele personale se păstrează cât este necesar pentru scopul lor, potrivit principiului limitării stocării din art. 5 GDPR.

Pentru registrele contabile obligatorii și documentele justificative aferente înregistrărilor contabile, regula generală din art. 25 al Legii contabilității nr. 82/1991 este de 5 ani, calculați de la 1 iulie a anului următor exercițiului financiar în care au fost întocmite. Aceasta nu transformă toate conversațiile în documente contabile.

Cererile fără colaborare sunt șterse din evidențele operatorului la 6 luni de la ultima discuție. Este o regulă de organizare aprobată de operator, nu un termen legal general și nici o ștergere automată realizată de site. În cazul unei colaborări păstrăm datele necesare executării obligațiilor, iar ulterior numai documentele pentru care există o obligație legală ori o nevoie justificată de soluționare a unei reclamații sau de apărare a unui drept. Dacă există un litigiu, păstrarea se limitează la datele necesare până la închiderea lui și expirarea termenelor aplicabile.

Drepturile tale

În condițiile aplicabile, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau te poți opune prelucrării. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage; retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare. Drepturile nu se aplică identic tuturor situațiilor.

Indică mesajul sau datele vizate și ce soliciți. Operatorul poate cere informații proporționale pentru identificarea cererii. De regulă, răspunsul se comunică în cel mult o lună; regulamentul permite prelungirea în anumite condiții, cu informarea solicitantului.

Poți depune o plângere la ANSPDCP. Drepturile și condițiile sunt prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679.

Siguranță și actualizări

Nu include în primul mesaj mai multe date decât este necesar. Dacă observi o problemă sau ai trimis informații greșite, contactează platforma prin conversația existentă sau formular. Actualizarea serviciilor externe ori a fluxului de distribuire necesită revizuirea acestei informări.

Analiza clickurilor comerciale și Telegram

Numai după acceptarea analizei măsurăm deschiderea site-urilor firmelor, deschiderea unei cereri de ofertă și continuarea în WhatsApp. Acestea sunt intenții: nu confirmă trimiterea mesajului, apeluri, clienți sau vânzări. Refuzul ori retragerea acordului oprește notificările.

Trimitem către serviciul propriu de notificări și grupul privat Telegram al operatorului: firma și acțiunea, destinația fără query sau fragment, pagina clickului și pagina de intrare fără parametri, domeniul sursei, UTM source/medium/campaign validate, ultimele cel mult 8 pagini observate după acord, ora României, browserul și versiunea, sistemul, categoria dispozitivului, limba și dimensiunea ferestrei. Țara sau orașul aproximativ apar numai când infrastructura le oferă; altfel rămân necunoscute.

În sessionStorage, cheia ps-commercial-session-v1 păstrează un identificator aleatoriu pentru acest site și această filă și contextul navigării după acord. Sesiunea se reînnoiește după 30 de minute fără activitate; la refuz sau retragere contextul este șters. Identificatorul nu este trimis în Telegram. Nu colectăm IP brut, fingerprinting, textul cererii ori valorile formularelor în această integrare.

Serviciul propriu păstrează evenimentele și starea livrării pentru deduplicare și statistici separate pe site și firmă, cu clickuri și sesiuni pe zi, lună și total. Datele sunt păstrate până la revizuirea și ștergerea de către operator atunci când nu mai sunt necesare acestor scopuri; nu există încă ștergere automată pentru această evidență. Mesajele deja livrate rămân în grupul privat până la ștergere. Retragerea acordului oprește evenimentele viitoare și nu șterge automat istoricul.

Telegram este destinatar al notificărilor și poate implica prelucrare în afara SEE; consultă politica Telegram. Poți solicita operatorului detalii sau ștergerea datelor identificabile în condițiile aplicabile. Nu folosim această analiză pentru a identifica persoana sau pentru a observa activitatea după părăsirea site-ului.

O cerere, contextul potrivit

Cu ce te putem ajuta?

Completezi cererea și o trimiți echipei PrestăriServicii prin WhatsApp. Trimiterea nu confirmă o rezervare sau o programare.

Poți modifica alegerea oricând din „Setări cookie”, în subsolul paginii.

Detalii despre stocare și retragerea acordului